Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu.

1. Identifikace prodávajícího

Akustické Materiály s.r.o.

Saturnova ul. 1230/42

10400 Praha Uhříněves

IČ: 28579844

DIČ: CZ28579844

E-mail: info@akustickematerialy.cz

Telefon: +420777728201

(dále jen „prodávající“)

2. Vymezení pojmů

Kupující je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím prostřednictvím e-shopu.

Spotřebitel je kupující, který nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.

3. Uzavření kupní smlouvy

Objednávka učiněná prostřednictvím e-shopu je návrhem na uzavření kupní smlouvy.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím (např. e-mailem).

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě:

• nedostupnosti zboží

• zjevně chybné ceny

4. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Kupující může cenu uhradit následujícími způsoby:

• bankovním převodem

• dobírkou

• online platební kartou (prostřednictvím poskytovatele platebních služeb)

5. Dodání zboží

Zboží je doručováno prostřednictvím dopravců nebo osobním odběrem.

Dodací lhůta je zpravidla 3–8 pracovních dnů, pokud není uvedeno jinak.

Riziko škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.

6. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Pro odstoupení může použít vzorový formulář nebo zaslat oznámení e-mailem.

Spotřebitel vrátí zboží na adresu prodávajícího bez zbytečného odkladu.

Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.

Prodávající vrátí kupní cenu do 14 dnů od odstoupení.

Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání nad rámec nutný k seznámení se se zbožím.

7. Reklamace a práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá za vady, které se projeví v době 24 měsíců od převzetí.

Kupující může reklamaci uplatnit:

• e-mailem

• osobně

• poštou

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

8. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce:
www.coi.cz

9. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR.

Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 9. 6. 2026